npn@gknpn.ru +7 (831) 275-97-11

Новый порядок отправки АКБ в гарантийную мастерскую

Уважаемые партнеры!

В целях упорядочивания и ускорения работы с браком просим соблюдать следующий порядок отправки АКБ в гарантийную мастерскую
 
1. Известите Вашего менеджера о дате отправки претензионного АКБ с нашей машиной
2. Подготовьте и приложите следующие документы:
а) Заполненный Акт возврата
б) Заполненный гарантийный талон с обязательным указанием даты продажи АКБ. Кассовый чек (копия) ИЛИ товарный чек.
 
Обязательно  наличие хотя бы одного из документов (или их копий) (гарантийный талон, кассовый чек, товарный чек). 
 
 
Обращаем ваше внимание:
 
  • В случае обнаружения (подозрения) брака АКБ при продаже конечному покупателю, АКБ отправляется с Актом возврата с пометкой «АКБ с полки, брак». Других документов не требуется.
  • В случае когда АКБ приобретался для собственных нужд, АКБ отправляется с Актом возврата с пометкой «покупали для собственных нужд». В этом случае гарантийный срок будет исчисляться с даты продажи указанной в накладной. 

  СКАЧАТЬ  

 

закрыть

Заказать звонок

Яндекс.Метрика